Datenschutzhinweise Fire. Das PartnerNet von Santander

Informationen nach Art. 13 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
 

Konsolidierte Datenschutzhinweise für das Händlerinformationsportal Fire. Das PartnerNet von Santander (im Folgenden genannt „Fire“)

Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO) im Zusammenhang mit der Nutzung von Fire, bestehend aus der Webseite https://fire.santander.de/ sowie der dort bereitgestellten Funktionen.

Bei Fire handelt es sich um eine Informationsplattform, die wir kooperierenden Kfz-, Motorrad- und Freizeitfahrzeug-Händlern im Rahmen der bestehenden Geschäftsbeziehung zwecks Informationsbeschaffung über die Produkte der Santander Consumer Bank AG und der Santander Consumer Leasing GmbH bereitstellen. Auch die Teilnahme an Trainings und an Events kann über Fire gebucht werden.


1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

  • Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach, Deutschland und
  • Santander Consumer Leasing GmbH, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach.

Sie erreichen unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter:

  • Datenschutzbeauftragter der Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach, Deutschland oder datenschutz@santander.de.


2. Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten im Rahmen der Nutzung von Fire die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten:

  • Anmeldedaten: Daten, die für die Anmeldung des Nutzers bei dem Kosyfa-Händlerportal erforderlich sind, d.h. Händler-Kennung, Benutzer-Kennung (Login-Name), Passwort.
  • Verkäuferstammdaten: Vor- und Nachname des Verkäufers, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  • Händlerstammdaten: Name des Händlers, Händlernummer, Händleradresse.
  • Anmeldedaten für Trainings: Auswahl von Trainingsterminen, persönliche Daten (Anrede, Vor- und Nachname, Kosyfa Nr. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Rechnungsadresse (Name des Autohauses, Rechnungsadresse/ Empfänger, Straße/Nr., PLZ und Ort), Freitext-Anfrage zu den Trainings. 
  • Anmeldedaten zur Teilnahme an Quiz und Gewinnspielen: Persönliche Daten (Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse), Lieferadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort), Steuer-Identifikationsnummer.
  • Bestelldaten zur Bereitstellung von Rückumschlägen: Bestellmenge, zuständiges HVC, persönliche Daten (Anrede, Titel, Vor- und Nachname), Unternehmensdaten (Händlernummer, Firmenname, Marke, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)
  • Protokolldaten: Daten, die beim Aufruf der Website über das Hypertext-Übertragungsprotokoll (HTTP) technisch bedingt anfallen, z.B. IP-Adresse, Typ und Version Ihres Internet-Browsers, verwendetes Betriebssystem, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer URL), Datum und Uhrzeit des Abrufs.


3. Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  1. Bereitstellung von Fire

Soweit der Händler-Partner selbst Fire nutzt, um für ihn und die Vertriebspartnerschaft mit Santander relevante Inhalte zu erhalten, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Fire von Mitarbeitern des Händlers genutzt wird, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu dem vorgenannten Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung besteht dahingehend, dass Mitarbeiter des Händlers ebenfalls Fire und die dort bereitgestellten Funktionen ordnungsgemäß nutzen können.

  1. Überleitung zu verknüpften Anwendungen per SingleSignOn über die Händlersoftware Kosyfa

Soweit der Nutzer zur Nutzung der Anwendungen Fire berechtigt und freigeschaltet ist, hat er per SingleSignOn-Verfahren über die Händlersoftware Kosyfa Zugriff auf Fire. Zu diesem Zweck werden die entsprechenden Anmeldedaten des Nutzers aus der Händlersoftware Kosyfa an den Anbieter der verknüpften Anwendung übermittelt.

Soweit der Händler selbst Fire nutzt, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu dem vorgenannten Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Fire von Mitarbeitern des Händlers genutzt wird ist: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu dem vorgenannten Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

  1. Anmeldung und Buchung von Trainingsveranstaltungen: Soweit der Nutzer Trainingstermine über Fire bucht, werden die entsprechenden Anmeldedaten für die Trainings sowie zu Rechnungszwecken übermittelt und verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu dem vorgenannten Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  1. Teilnahme an Quiz und Gewinnspielen: Soweit der Nutzer an einem Quiz oder Gewinnspiel über Fire teilnimmt, werden die entsprechenden Daten übermittelt und verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu dem vorgenannten Zweck ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Lieferadresse wird bei Gewinn des Quiz oder Gewinnspiels zur Zustellung des Gewinns genutzt. Die persönliche Steuer-Identifikationsnummer nutzen wir als eindeutiges Identifikationsmerkmal, um die Pauschalversteuerung nach §37b EstG an das Finanzamt abführen zu können. Darüber hinaus nutzen wir die Steuer-Identifikationsnummer nicht.

  1. Einwilligungsmanagement: Verwaltung von datenschutz- und lauterkeits-rechtlichen Einwilligungs- und Widerrufserklärungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit c DSGVO.
  1. Betroffenenrechtemanagement: Bearbeitung von Anfragen betroffener Personen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit zur Erfüllung der datenschutz-rechtlichen Rechte der betroffenen Personen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO


4. Verwendung von Cookies

Um die Nutzung von Fire und Applikation attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach dem Schließen Ihre Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen.

Wir verarbeiten Protokoll- und Anmeldedaten zur Erstellung von statistischen Informationen. Wir nutzen diese statistischen Informationen zur Optimierung von Fire und der dort bereitgestellten Funktionalitäten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu dem vorgenannten Zweck ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Darüber hinaus verwenden wir Cookies zu Marketingzwecken. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO: Sie haben die Möglichkeit, diese Cookies jederzeit abzuwählen.

Sie können in Ihrem Browser zudem einstellen, dass dieser Cookies beim Schließen des Browsers automatisch löscht. Bitte beachten Sie, dass bei der Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer elektronischen Medien eingeschränkt sein kann.

Details zu den von uns verwendeten Cookies entnehmen Sie bitte hier.


5. Wer bekommt meine Daten?

Wir setzen bei der Bereitstellung von Fire Dienstleister ein, die uns bei der Abwicklung unserer Geschäftsprozesse unterstützen und in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Konkret gehören hierzu folgender Dienstleister bzw. Kategorien von Dienstleistern:

  • Dienstleister in den Bereichen IT- und Telekommunikation (Hosting-Provider, IT-Security-Anbieter).
  • Kooperationspartner: Bereitstellung der Anmeldedaten zu Trainings-veranstaltungen


6. Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Wir übermitteln Ihre Daten grundsätzlich nicht in Drittländer oder an internationale Organisationen. Sollten wir Ihre Daten in Einzelfällen in Drittländer oder an internationale Organisationen übermitteln, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.


7. Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall?

Wir setzen im Zusammenhang mit Fire grundsätzlich keine Mittel zur automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO ein. Sollten wir in Einzelfällen Mittel zur automatisierten Entscheidungs-findung einschließlich Profiling einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.


8. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Soweit erforderlich, verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Nutzungsvorgangs, es sei denn es ist für die Erfüllung der vorgenannten Verarbeitungszwecke eine Speicherung über diesen Zeitpunkt hinaus erforderlich. In diesem Fall speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist. Bei Anmeldungen zu Trainings werden ihre Daten bis nach Abschluss der Trainingsveranstaltung gespeichert.


9. Welche Datenschutzrechte habe ich?

Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO. Zur Ausübung der vorgenannten Rechte können Sie sich an die im Abschnitt Allgemeine Informationen „Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?“ genannten Stellen wenden.

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, können Sie dieser Verarbeitung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in Art. 21 DSGVO widersprechen. Weitere Hinweise zu Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie am Ende dieser Datenschutzhinweise in der „Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO“.

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs. Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde lautet:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf.


10. Besteht für mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Um Fire ordnungsgemäß nutzen zu können, ist es erforderlich, dass wir die unter Ziffer 3 b) genannten Anmelde-, Händler-, Verkäufer- und Protokolldaten über die Händler-Software Kosyfa verarbeiten. Ohne diese Daten ist eine Verifizierung des Zugangs zu Fire und die Nutzung der einzelnen dort bereitgestellten Funktionen nicht möglich.

 

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentliche Gewalt erfolgt) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Ausübung des Widerspruchsrechts
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst an die in den Datenschutzhinweisen im Abschnitt „Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?“ genannten Stellen gerichtet werden.